零就业家庭认定办事流程
一、服务对象
零就业家庭。零就业家庭是指我省城镇家庭中，所有法定劳动年龄内、具有劳动能力和就业创业愿望的家庭成员均处于失业状态，且无经营性、投资性收入的家庭。
二、认定条件
在法定劳动年龄内、有劳动能力和就业创业愿望的家庭成员均处于失业状态，且无经营性、投资性收入的城镇家庭。
四、办理材料
零就业家庭认定，需提供以下材料：
（一）线下办理需提供零就业家庭认定表，线上办理在办理页面填写有关信息；
（二）家庭成员户口簿复印件。
注：申请人携带身份证或社保卡原件供查验。零就业家庭认定表，可在海南省人力资源和社会保障厅官方网站（http://hrss.hainan.gov.cn）首页“下载专区”下载。
五、办理流程
（一）申请
申请人向户籍地或居住地乡镇（街道）、公共就业和人才服务窗口，或通过网上平台提出零就业家庭认定申请。
（二）受理
工作人员查看申请材料，符合要求的予以受理。不符合要求的退回并一次性告知申请人。
（三）核查
工作人员通过入户调查、系统核查等方式对受理的材料进行核查。核查通过后，在同级人民政府、人力资源社会保障部门网站或公告栏上，对认定信息进行为期5个工作日的公示。公示结束后，反馈核查结果。
六、办理时限
5个工作日内（不含公示时间）。
七、办理途径
线下办理：户籍地或居住地乡镇（街道）、公共就业和人才服务窗口。
线上办理：海南政务服务网（https://wssp.hainan.gov.cn）。
八、咨询电话
0898-28284947
九、监督电话
0898-12345