就业政策法规咨询
办事指南
就业篇（一）
《中华人民共和国就业促进法》（中华人民共和国主席令第70号）。
有就业创业政策咨询需求的劳动者和用人单位。
政策咨询是指为劳动者和用人单位提供相关劳动就业、社会保险、工资福利、劳动权益保护等法律、法规和政策方面信息的服务。
提供就业创业扶持、人力资源流动和培养、职业培训等政策咨询服务。
（一）提出需求
咨询对象通过现场、电话或网络，进行就业创业扶持、人力资源流动和培养等政策法规咨询。
（二）登记
工作人员做好就业政策法规咨询工单登记。
（三）回复
工作人员依据有关政策法规和规章制度对咨询事项给予解答。现场无法解答的，通过电话、电子邮件或信函等方式予以事后答复。
1个工作日内。
现场、电话咨询（含12345、12333转办）或海南政务服务网（https://wssp.hainan.gov.cn）。
0898-28278182、28284947
八、监督电话
0898-12345
